Nama pada akun harus sama persis dengan nama pada metode pembayaran.
Dana bonus memiliki persyaratan turnover (wagering) yang harus dipenuhi sebelum penarikan.
Segala bentuk penyalahgunaan aturan akan mengakibatkan pembekuan dana dan akun.
1. Penerimaan Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan situs bolacuan, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan pengelola platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap situs setelah adanya pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang baru.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
Berusia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang berlaku di wilayah tempat tinggal Anda.
Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat.
Tidak mengakses situs dari wilayah yang aksesnya dibatasi oleh kebijakan kami.
3. Pendaftaran & Keamanan Akun
Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Verifikasi identitas (KYC) dapat dilakukan kapan saja sebelum permintaan penarikan dana disetujui.
Hanya satu akun yang diizinkan per individu, alamat IP, atau perangkat.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.
Jika Anda mencurigai adanya pelanggaran keamanan, segera hubungi tim dukungan kami.
4. Deposit & Penarikan Dana
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran yang memudahkan transaksi Anda.
Batas minimum/maksimum serta waktu pemrosesan transaksi tertera pada halaman akun Anda dan dapat berbeda tergantung metode yang dipilih.
Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun terdaftar. Kami tidak memproses transaksi dari pihak ketiga.
Penarikan dana hanya akan diproses setelah akun melewati proses verifikasi yang diperlukan.
5. Bonus & Promosi
Setiap bonus atau promosi memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Informasi terbaru tersedia di halaman Promosi.
Persyaratan Wagering: Dana bonus harus dimainkan sejumlah kali tertentu sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
Pemisahan Dana: Saldo bonus dikelola secara terpisah dari saldo uang tunai.
Batas Taruhan: Terdapat batasan jumlah taruhan maksimum saat bonus aktif.
Penyalahgunaan: Segala bentuk manipulasi bonus akan dianggap sebagai pelanggaran serius.
6. Aturan Permainan & Fair Play
Kami berkomitmen pada transparansi dan keadilan permainan:
Hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh penyedia game berlisensi.
Jika terjadi gangguan teknis yang menginterupsi putaran permainan, putaran tersebut dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan.
Setiap perselisihan mengenai hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log sistem server.
7. Aktivitas yang Dilarang
Pengguna dilarang keras melakukan hal berikut:
Melakukan penipuan, kolusi, atau menggunakan bot/software otomatisasi.
Melakukan strategi arbitrage atau hedge betting untuk memanipulasi bonus.
Menggunakan lebih dari satu akun atau menggunakan data orang lain.
Melakukan pencucian uang atau menggunakan metode pembayaran milik orang lain.
Pelanggaran terhadap poin di atas akan mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan seluruh saldo.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami mendukung lingkungan bermain yang sehat. Tersedia alat bantu kendali diri seperti:
Batas deposit harian/mingguan.
Pengingat durasi sesi bermain.
Periode pendinginan (cool-off) dan eksklusi diri (self-exclusion).
Perlu diperhatikan bahwa eksklusi diri yang telah diaktifkan tidak dapat dibatalkan sebelum masa berlakunya habis. Kunjungi halaman Responsible Gaming untuk informasi lebih lanjut.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan perangkat lunak di situs bolacuan adalah milik eksklusif pengelola platform. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan & Tanggung Jawab
Layanan disediakan "apa adanya". Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan karena pemeliharaan sistem atau faktor di luar kendali kami.
Kami berhak melakukan koreksi atas kesalahan yang jelas pada tampilan odds, saldo, atau jumlah pembayaran yang terjadi akibat kesalahan teknis.
11. Penangguhan & Pengakhiran Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan indikasi pelanggaran Syarat & Ketentuan ini.
Selama proses investigasi, semua fungsi akun dapat dibekukan. Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi dan tingkat pelanggaran yang dilakukan.
12. Perlindungan Data
Pengolahan data pribadi Anda dilakukan sesuai dengan standar keamanan yang ketat. Ringkasan mengenai bagaimana kami mengelola data Anda dapat ditemukan pada halaman Kebijakan Privasi.
13. Keluhan & Perselisihan
Jika Anda memiliki keluhan, kami mengimbau untuk menggunakan saluran internal terlebih dahulu melalui tim dukungan kami dengan menyertakan ID akun dan bukti pendukung.
Kami akan berupaya menyelesaikan setiap perselisihan secara adil dan transparan dalam waktu yang wajar.
14. Perubahan Ketentuan
Syarat & Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu. Pembaruan akan diposting di halaman ini. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa tanggal efektif di bagian atas halaman secara berkala.
15. Kontak Informasi
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui saluran komunikasi yang tersedia di halaman Support.